Informativa sulle spedizioni

La consegna verrà evasa nei giorni lavorativi (dal lunedì al venerdì).

Gli ordini vengono solitamente spediti entro 10 giorni lavorativi a seconda della conferma del pagamento, dell'indirizzo di consegna selezionato e della disponibilità del tuo ordine in magazzino.

I Prodotti saranno consegnati all'indirizzo di consegna specificato nell'ordine.
Una volta che il tuo ordine lascia il nostro magazzino, ti invieremo un messaggio di testo. Ciò includerà il numero di tracciamento e un collegamento alle informazioni di tracciamento.
Una volta che il tuo ordine è stato preparato per la spedizione o è stato spedito, potremmo non essere in grado di modificare l'indirizzo di consegna.
Se non hai ricevuto l'e-mail di notifica della spedizione, contattaci.
Se fornisci un indirizzo di casa che dispone di un servizio di reception o di portineria, il nostro corriere consegnerà al concierge. Il portiere può firmare per la consegna purché abbia una postazione fissa nella reception o all'interno dell'edificio.

Hai perso una consegna ?

Nel caso in cui nessuno sia disponibile all'indirizzo al momento della consegna, verrà lasciato un avviso per avvisarti se il tuo ordine è stato lasciato in un luogo sicuro, come un vicino, o se hai bisogno contattare il corriere per concordare un nuovo orario di consegna. Se la data di consegna stimata indicata nell'e-mail di spedizione è trascorsa e non hai ricevuto il pacco, ti preghiamo di contattarci. Indagheremo con il corriere e ci sforzeremo di consegnare il tuo ordine il prima possibile.

Ordini danneggiati:

Se si riscontrano danni solo dopo aver ricevuto la consegna, si prega di contattarci via e-mail. Contatteremo direttamente il servizio di consegna per risolvere il problema il più rapidamente possibile. Faremo ogni sforzo per tenerti informato sull'andamento delle nostre indagini.